В конце сентября должно вступить в законную силу судебное решение в отношении одной из компаний, оказывающих услуги клиентам финтех-сектора. ФАС России установила, что компания нарушала условия рекламы финансовых услуг, не получая надлежащего согласия абонента на рассылку и не уточняя существенные условия договора займа. Если участники рынка не сделают выводов, по каждому нарушению им грозит штраф до 500 тыс. р.
На российском рынке в последние 2-3 года появилось несколько десятков фирм, специализирующихся на выстраивании профильных рекламных кампаний. Целевая аудитория – клиенты финтех-сектора.
Одна из таких рекламных кампаний привлекла внимание антимонопольного органа. Административное дело было возбуждено по факту поступления в июле 2024 г. на принадлежащий одному из пользователей мобильной связи абонентский номер рекламного СМС-сообщения следующего содержания: «12000 руб. – небольшой займ для больших целей!». Далее в сообщении фигурировала ссылка на сайт-сервис по подбору займов, оператором которого, согласно информации с сайта, выступает попавший на карандаш ФАС субъект.
В марте 2025 г. комиссия ФАС вынесла решение, гласившее: «Установлены признаки нарушения ч. 7 ст. 5, ч. 1 ст. 28 и п. 2 ч. 2 ст. 28 Закона о рекламе при распространении указанной рекламы, выразившиеся в отсутствии полного наименования лица, оказывающего финансовые услуги, а также в умалчивании об иных условиях оказания финансовых услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий».
Уличенная в нарушении фирма вышла в суд, где потребовала признать незаконным решение ФАС. В ходе рассмотрения дела было установлено, что отправка спорного СМС-сообщения в адрес пользователя осуществлялась по соглашению между оператором сотовой связи и подборщиком займов, при этом последний самостоятельно определил получателя сообщения и время его передачи. До того пользователь посетил один из специализированных сайтов, где оставил заявку на подбор микрофинансовой компании, а также согласие на рассылку рекламных сообщений от партнеров сервиса. Подборщик пояснил, что заявку на микрокредит невозможно было оставить, не дав согласия на получение рассылок.
Но суд счел, что оставляя подобные заявки, пользователи фактически лишаются возможности отказаться от распространения рекламы в их адрес, а потому вынуждены совершать дополнительные действия для отказа от ее получения. «Навязывание клиенту услуг не может рассматриваться в качестве надлежащего согласия абонента на получение рекламной информации и нарушает право абонента на возможность не соглашаться на распространение на его телефонный номер рекламы», - говорится в судебном решении от 26 августа 2025 г. «Отсутствие у подборщика надлежащего согласия пользователя на получение им рекламы на дату направления рассматриваемого СМС-сообщения свидетельствует о распространении рекламы с нарушением ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе», - написано там же.
Принимая во внимание вероятность назначения штрафа до 500 тыс. р. за ненадлежащую рекламу, подборщик в рекламной рассылке предпочел скрыть необходимую по закону информацию о рекламораспространителе и условиях займа. Суд указал на порочность такой практики. «Рассматриваемый рекламный текст не способствует правильному восприятию рекламного предложения, приводит к искажению смысла рекламы и вводит в заблуждение ее потребителей, так как в сообщении полностью отсутствуют какие-либо условия займа, позволяя потребителю акцентироваться только на сумме займа, не думая о последствиях в виде начисляемых процентов, условий возврата и выдачи денег», - гласит судебный акт.
Теперь, чтобы избавиться от риска несения издержек в виде штрафов от ФАС, подборщикам займов нужно озаботиться двумя вопросами: как получать надлежащее согласие от пользователей финтех-сервиса на рекламу кредитных предложений и что писать в СМС-рассылках, чтобы потенциальных заемщиков не отпугнули короткие сроки возврата и большие проценты.
